МОСКВАНас поздравляютІНовогодний шоу-румНе секрет, что больше всего нас пугает неизвестность. Довольно тревожно было накануне прошлых новогодних праздников: неопределенность, растерянность… За год мы научились жить в мире кризиса и поняли, каким образом можно в нем существовать. Да, многим пришлось нелегко, но кого-то он и закалил, сделал более жизнеспособным. На этих страницах мы поместили поздравления от руководителей дилерских центров, адресованные нашим читателям. А уж кто, как ни дилеры, в полной мере ощутили последствия кризиса, ведь были целые месяцы, когда машины практически не покупали. Но вчитайтесь внимательнее, и у вас тоже появится ощущение, что уныние этим людям несвойственно. Что хотя на свете и существуют «факторы непреодолимой силы», важно пройти через все испытания, не растеряв оптимизма, веры в свои силы, и потихоньку двигаться к своим целям. А свет в конце тоннеля уже забрезжил. С Новым годом!ГК «Автомир»Дорогие друзья! Сегодня мы обращаемся к сотням тысяч поклонников газеты «За рулем». Группа компаний «Автомир» – хорошо известный на российском автомобильном рынке дилер и давний партнер издательства. Мы вместе не один год, мы делимся с вами, уважаемые читатели, новинками, предложениями, событиями и интересными фактами, которые захватывают российских автолюбителей. Надеемся, что это помогает вам успешно решать любые вопросы и получать радость от владения автомобилем. Сегодня Группа компаний «Автомир» – крупнейший розничный автомобильный дилер на российском рынке. Торговая сеть ГК включает 38 объектов в 13 регионах России и в Казахстане. В марочном портфеле ГК «Автомир» 25 ведущих автомобильных брендов. 2009 год был сложным для всех. Финансовый кризис ощутило на себе абсолютное большинство автодилеров. По предварительным прогнозам, в 2009 году рынок России сократится на 50–60%. Тем не менее наша компания сохраняет финансовую устойчивость, и даже в этих условиях нам удалось в уходящем году открыть четыре новых дилерских центра: один в Москве и три в регионах. В этом году в марочном портфеле компании появилась новая марка – Toyota. Мы надеемся, что восстановление спроса на автомобили начнется скоро, предпосылки для этого уже есть. В текущей ситуации прогнозы делать сложно, однако мы отмечаем, что падение продаж замедляется. С февраля 2010 года планируется запуск государственной программы по стимулированию продаж автомобилей за счет выплаты утилизационной премии. Подобные меры хорошо сработали в Европе и Америке. Мы надеемся, что и в России этот проект поможет увеличить продажи. Друзья! Скоро Новый год. Мы искренне желаем всем крепкого здоровья, энергии и благополучия! Пусть ваши дороги будут ровными и свободными, коэффициенты на транспортный налог – щадящими, цены на бензин – стабильными! А запах праздничной елки и бой курантов дадут вам хороший заряд для новых свершений! Андрей Дя, коммерческий директорГК «Независимость»Уважаемые читатели газеты «За рулем»! Новый год – это удивительный праздник, который всегда приносит ожидание чуда и надежду на лучшее. Я желаю вам, чтобы в будущем году любые планы и мечты воплотились в жизнь, а любые препятствия на пути к цели были легко преодолимы! Прошедший год был непростым для автобизнеса, но, тем не менее, 2009-й преподал нам несколько важных уроков. Работать на волне высокого спроса – это одно, работать в условиях жесткой конкуренции – это совсем другое. С момента своего создания «Независимость» делала ставку на качество обслуживания, и наша стратегия полностью оправдала себя. Доверие наших клиентов – наше самое главное завоевание. В этом году нам удалось полностью ввести в эксплуатацию Центр кузовного ремонта, который является крупнейшим в Европе. Позитивные итоги работы дают нам основание для оптимизма и новых свершений. Уважаемые автолюбители, желаю вам, чтобы мелкие неприятности, которые порой случаются на дороге, не мешали радоваться жизни, чтобы позитивный настрой сопутствовал в любых проектах, а удача стала постоянным спутником! Эрик Блондо, управляющий директорГК GenserУважаемые читатели газеты «За рулем»! От лица группы компаний Genser поздравляю всех вас с самыми замечательными праздниками – Новым годом и Рождеством! Уходящий год был сложным и для нас, и для наших клиентов. Но, несмотря на все финансово-экономические трудности, 2009-й запомнится группе Genser яркими позитивными моментами. В нашем активе появился новый бренд – Mazda, и в рекордные сроки мы смогли войти в пятерку лидеров по объемам продаж автомобилей этой марки в России. Нас официально признали лучшим дилером в мире по продажам автомобилей Infiniti. Группа Genser удержала звание крупнейшего дилера Nissan, Opel, Chevrolet и Hummer, а также осталась на ведущих позициях по продажам автомобилей Ford, Cadillac и SAAB. Смелые, но вполне выполнимые планы есть у нас и на 2010 год. Нашим клиентам станут доступны новые марки и услуги, которые, я надеюсь, смогут их порадовать и облегчить жизнь. Искренне надеюсь, что вместе с уходящим годом канет в Лету пик финансово-экономического кризиса. Счастья, здоровья, благополучия вам и вашим близким! Позитива, решимости и светлых надежд! До встречи в новом году! Игорь Пономарев, председатель совета директоров42№24І декабрь 2009 – январь 2010 І За рулем – Регион І Нас поздравляютКомпания BLOCKУважаемые читатели! Добиться положительных результатов в прошедшем году смогли только те компании, которые сделали ставку на долгосрочные отношения со своими клиентами, с должным вниманием относились ко всем предложениям и просьбам посетителей салонов и сервисных центров. Несмотря на непростую экономическую ситуацию, все участники автомобильного бизнеса, в том числе и иностранные компании-производители, верят в российский рынок. Подтверждением этого стало открытие на территории Российской Федерации заводов по сборке автомобилей таких известных во всем мире брендов, как Volkswagen, Skoda и Nissan. Наша компания тоже брала новые вершины: мы не только максимально увеличили количество и качество предоставляемых услуг, но и открыли новый дилерский центр по продаже и обслуживанию автомобилей Renault на улице Перовской. Сейчас в стадии согласования находятся дилерские соглашения еще с несколькими известными автомобильными марками. Планы работы BLOCK строит на основе анализа ситуации уходящего года и общих объективных прогнозов на будущее российского автобизнеса. Есть абсолютно все предпосылки к тому, что с 2012 года российский автомобильный рынок покажет положительную динамику. Чтобы быть к этому полностью готовыми, мы должны уже сегодня заложить надежный фундамент. По-прежнему большое значение мы придаем улучшению качества обслуживания посетителей наших дилерских центров, а также общему увеличению портфеля брендов компании BLOCK. От лица всех сотрудников BLOCK я хочу пожелать вам в новом году крепкого здоровья, личного счастья, а также ярких и положительных эмоций, связанных с автомобилями. Пусть все дороги в наступающем году будут для вас в радость, пусть предстоящий год запомнится вам полным отсутствием аварийных ситуаций и доброжелательностью стражей дорожного движения. Павел Громов, коммерческий директорКомпания «НоваМоторс»Уважаемые читатели! Рождение компании «НоваМоторс» (а нам всего год) пришлось на довольно сложный в экономическом плане период. Но мы полны оптимизма, ставим перед собой амбициозные цели и стремимся к тому, чтобы десятки тысяч наших соотечественников получили возможность купить автомобиль, а значит, полнее ощутить все многообразие жизни. Мы являемся федеральной автодилерской сетью, представленной на сегодняшний день в семи российских регионах. Филиалы компании расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Уфе, Челябинске, Нижнем Новгороде и Ульяновске. За прошедший год уже сделано немало. В следующем году планируем продолжать активно развиваться и хотим увеличить свою долю на рынке среди продавцов автомобилей Lada до 8–10 процентов. В планах компании не только наращивать продажи, но и повышать уровень удовлетворенности клиентов. На постоянной основе работаем с автомобильными форумами, устраиваем различные конкурсы совместно с Lada-клубами и собираемся проводить такую работу и в дальнейшем. Специалисты наших дилерских центров постоянно повышают свою квалификацию, мы стремимся к тому, чтобы уровень обслуживания в «НоваМоторсе» достиг европейского стандарта. В нашей компании на данный момент работают шеф-тренеры по различным направлениям, а в следующем году откроем свой учебный центр, чтобы и наши региональные сотрудники могли приезжать в Москву и повышать мастерство. Планов много, и мы уверенно смотрим в будущее. Хотим пожелать того же и читателям газеты «За рулем». Все неприятности, в том числе и кризисы, рано или поздно заканчиваются, совсем скоро нас ждет экономический подъем, и появится больше возможностей покупать, а значит, и продавать новые, комфортабельные автомобили. Успехов всем в новом году! Дмитрий Путинцев, генеральный директорКомпания «Пеликан-Авто»Дорогие читатели! Уходящий год, на наш взгляд, оказался успешным. Наша компания занимает стабильное положение на рынке. Важным событием стало, конечно, внедрение новых сервисных проектов, разработанных концерном Nissan. Целью данных проектов является улучшение эффективности и качества выполнения сервисных работ, повышение удовлетворенности и удержание клиентов, увеличение доходности дилерского центра. По результатам оценки «Пеликан-Авто» достиг 100-процентного выполнения стандартов производителя. В планах компании на 2010 год – начать строительство двух новых современных дилерских центров – автотехцентра Nissan площадью 18 000 кв. м, где будет представлен весь модельный ряд легковых и коммерческих автомобилей этой марки, и автотехцентра по концептуальному проекту Skoda площадью 3000 кв. м. Поздравляю с Новым годом весь коллектив редакции, желаю непрерывного творческого поиска, новых идей и благодарных читателей. Читателям желаю продолжать находить в газете содержательные по смыслу и полезные материалы. Всем крепкого здоровья, свершения заветных желаний и деловых планов! Пусть в новом году вам сопутствуют удача и стабильность! Ирина Зенина, начальник отдела маркетинга и рекламыАвтоцентр «Овод»Друзья! Уходящий год был непростым. В нем совместились и тревога за происходящее, и надежда на то, что это ненадолго, что кризис это не наше, это за границей. Он запомнился странным ощущением неестественности происходящего. И, конечно, напряжением всех сил, ресурсов, чтобы остановить падение, закрепиться на рубеже и снова двигаться вперед. Но совсем скоро наступит новый, 2010 год. В наших планах по-прежнему продавать самые лучшие (мы так считаем, и не без оснований) автомобили Renault и Nissan, совершенствовать сервис и делать все, чтобы наш клиент мог сказать: «Я купил автомобиль в «Оводе» и не жалею об этом. Свой следующий автомобиль я куплю здесь же». А читателям газеты и нашим клиентам в наступающем новом году хочу пожелать счастья, благосостояния, хороших и ровных дорог, надежных автомобилей и доброжелательных сотрудников ДПС. Дмитрий Покровский, директор по продажам43За рулем – Регион І №24 І декабрь 2009 – январь 2010