Письма

ПИСЬМА

]

ПИСЬМА

«ЗДРАВСТВУЙТЕ, УВАЖАЕМАЯ РЕДАКЦИЯ!»

Здравствуйте, уважаемые читатели! Пишет вам журнал «За рулем». За последний месяц в редакцию, как и обычно, пришли сотни ваших писем, а еще десятки тысяч ваших ответов на анкеты журнала, которые доставляют нам в «мешкотаре». Но здесь речь пойдет о письмах.

Честно говоря, голова идет кругом от обилия разнообразной информации, которой вы делитесь с нами. И огромное спасибо вам за это: почта «За рулем», ваши письма, ваши материалы позволяют нам ощущать пульс автомобильной жизни России и определять «линию журнала» так, чтобы с пользой служить сотням тысяч своих подписчиков и читателей. Итак, перед вами — обзор редакционной почты.

Почти 23% авторов писем более или менее аргументированно жалуются на произвол ГАИ и на возникающие проблемы, связанные с ее работой. Судя по письмам, общее мнение о Государственной автомобильной инспекции таково: ГАИ свои функции по поддержанию порядка на дорогах нашей страны не выполняет. Вместо этого инспекторы занимаются поборами и чинят произвол. В основном претензии читателей-водителей сводятся (в порядке убывания) к несправедливой, по их мнению, оценке нарушений ПДД и связанных с этим непомерных штрафах; неквалифицированному, предвзятому разбору ДТП работниками ГАИ и членами суда; отказу в регистрации (или многомесячным ее задержкам) иномарок и реэкспортных машин по причине плохо организованной проверки на угон, наличия «японских» фар, правых рулей и тонированных стекол; проблемам с «растаможкой» иномарок.

И лишь одна читательница пожалела и поддержала людей в форме. Она — за железный порядок на дорогах, в стране в целом и в умах граждан России. Госавтоинспекция, есть женщина, которая вас любит и поддерживает! Это Любимова Надежда из Иркутска. Все остальные авторы писем, увы, относятся к вам с неприязнью.

Следующая по многочисленности категория писем (20,4%) принадлежит умельцам-"золотые руки" — самым активным почитателям рубрики "Своими силами". Читать их письма — не обессудьте — приятнее, чем жалобы на ГАИ, а практические советы, которые они присылают (в каждом номере журнала — подборка таких материалов), зачастую очень помогают менее опытным автолюбителям. Так что спасибо им.

Еще одна категория писем — 17% от общего числа — содержит просьбы разного рода: выслать или опубликовать на страницах журнала различные адреса фирм, организаций и конкретных людей, выкройки чехлов для автомобилей, номера «За рулем» и других наших изданий; наклейки и т. п. Хотим в связи с этим сообщить, что публикуемая информация о фирмах и предприятиях с адресами и телефонами относится к рекламе и искать ее нужно в соответствующем разделе журнала.

Несколько озадачивают иные просьбы читателей: «Скажите, где купить светофор?» или: «Дайте мне, пожалуйста, новый автомобиль для редакционных испытаний», или: «...Пришлите последний номер журнала, потому что там есть купон лотереи, а я очень мечтаю выиграть автомобиль...» Комментировать их излишне.

Письма 11,5% читателей мы не смогли отнести ни к одной из названных выше категорий и потому назвали «разные». Здесь и просьбы по предоставлению работы, и приглашение посмеяться вместе над опечатками и смешными ошибками в объявлениях, и жалобы на родителей, которые не дают детям, уже имеющим «права», пользоваться своим автомобилем, и многое-многое другое.

Если же говорить об откликах на публикуемые в журнале материалы, то «впереди планеты всей» «Опыт эксплуатации»: 9,5% авторов писем делятся своим опытом. Самые интересные наблюдения мы, как вам известно, публикуем в рубриках «Глазами владельца», «Выбор», «Вторые руки» и др.

Примерно столько же писем мы получили и от владельцев иномарок. Их волнует недостаток технической информации о тех или иных моделях, отсутствие литературы по эксплуатации и ремонту (в основном японских машин, которые завоевывают все большую популярность не только на востоке страны). Уважаемым владельцам иномарок разной степени «поношенности» хотим сообщить, что Издательство «За рулем» предлагает книги по ремонту и эксплуатации наиболее распространенных у нас зарубежных автомобилей выпуска от начала 70-х годов и до наших дней. Эти пособия вы можете приобрести в Торговом доме «За рулем» в Москве. В первом номере будущего года вы познакомитесь с каталогом наших изданий и сможете заказать понравившиеся книги по почте.

4,7% читателей обнаружили, как им показалось, в материалах нашего журнала те или иные неточности, порой досадные, а сердитый М. Уединов из Москвы обвиняет во лжи одного из наших авторов, а заодно и журнал. Мы, поверьте, искренне благодарны нашим придирчивым, внимательным читателям, даже если они бывают неправы. Их сигналы заставляют нас быть бдительнее, критически оценивать работу своих авторов и редакторов, а значит, предотвращать возможность появления ошибок и огрехов.

С большим удовольствием называем фамилии авторов писем, приславших цветные снимки дорожных знаков и описания участков дорог и улиц для рубрики «Стоп-ляп». Это С. Кордасевич из Киева, В. Конаков из Йошкар-Олы, Е. Яковлев из Краснообска Новосибирской области. Спасибо. С вашей помощью эта рубрика будет здравствовать и поможет наводить порядок на дорогах.

Три читателя прислали свои дизайнерские опыты — эскизы автомобилей. Назовем их: Ф. Кустарников, Н. Краснобаев из г. Измаила и совсем юный Денис Поляков. Дерзайте, автомобилисты!

В «Женский клуб» пришло несколько писем от представительниц прекрасного пола. У Светланы А. из Москвы украли автомагнитолу, «...но это ерунда, потому что и без музыки можно ездить, если напевать песенку себе под нос...» Молодец, Светлана! Не надо унывать. Но, согласитесь, несколько писем — маловато. Водительницы, добро пожаловать в «Женский клуб»! 

В нескольких письмах — нелицеприятное мнение о работе нашего автопрома. Автор одного из них — тринадцатилетний (!) Игорь Перминов утверждает, что «пожилые» иномарки по своей цене не дороже новых отечественных автомобилей, а по качеству и комфорту, скорости, мощности и надежности в 2–3 раза лучше. Да, молодое поколение выбирает иномарку...

И, наконец, одно письмо мы получили от инвалида первой группы, в котором он благодарит «За рулем» и его генерального директора за помощь в восстановлении автомобиля после аварии. Что ж, дай вам Бог здоровья и будьте осторожны на дороге.

Ну вот, кажется, и все, ничего важного не упустили...

Повторим: ваши письма — это та обратная связь, без которой невозможно делать массовое популярное издание, каким без малого 70 лет является наш журнал, поэтому мы всегда с радостью ждем писем!

С искренним уважением,

Редакция «За рулем».

Ошибка в тексте? Выделите её мышкой! И нажмите: Ctrl + Enter

Комментарии