Женщина обвинила автосалон в вымогательстве денег

Как дилеры обманывают вас — Роспотребнадзор рассказал

Жительница Екатеринбурга пришла в автосалон «Олимп-Авто» и вместе с менеджером выбрала машину — Lada Granta, которая на сайте стоила 503 тысячи, пишет местное издание e1.ru. Менеджер якобы отправил ее заявку в банк на рассмотрение, женщина заполнила подробную анкету, и ее попросили подождать в клиентской комнате. Через несколько часов менеджер попросил покупательницу сделать первый взнос — 10 тысяч, причем обязательно наличными.

Она сняла деньги с карты и внесла взнос, после чего ее попросили подписать соглашение, по которому, если она откажется от покупки, должна будет выплатить 10% стоимости автомобиля. Она подписала и стала ждать ответа от банка.

В итоге она прождала около пяти часов, ей все надоело, и она попросила менеджера отдать подписанные соглашения и вернуть деньги. Тот стал кричать и говорить, что ничего ей не вернут. Потом все же оказалось, что один из банков кредит оформил, но когда она стала смотреть условия договора, то оказалось, что автомобиль в итоге стоил миллион двести, плюс дополнительные расходы, таким образом, ежемесячный платеж выходил 24 тысячи.

К счастью, женщина была с друзьями, и в результате громких препирательств сотрудники автосалона деньги все-таки вернули. Сейчас покупательница планирует обратиться в полицию с требованием проверить автосалон, так как считает, что ее намеренно выматывали долгим ожиданием, чтобы она в конце концов согласилась все подписать.

В автосалоне объяснили ситуацию тем, что банк долго проводил проверку, поэтому пришлось ждать, и клиентке принесли за это извинения. Что касается стоимости, то изначально с ней был согласован автомобиль 2019 года, но по факту условия пришли на машину 2020 года, поэтому цена изменилась. Никаких конфликтов не было, женщина была утомлена долгим ожиданием и просто решила отказаться от покупки.

Эксперты говорят, что недобросовестных автосалонов сейчас немало, и, чтобы не стать жертвой обмана, документы нужно тщательно читать, причем не торопясь, в спокойной обстановке. В большинстве случаев, если вы все-таки стали жертвой обмана, шансы вернуть деньги есть, как правило, такие кабальные договоры составлены с ошибками.

• Дилеры пользуются ажиотажным спросом на автомобили.