АВТОВАЗ готов посмотреть на свою продукцию глазами покупателя

На Волжском автозаводе активно внедряется система «Авес», позволяющая оценивать качество продукции с точки зрения покупателя, сообщает BAЗ ТВ.

Идея системы проста — посмотреть на готовый автомобиль глазами обычного человека, который мало понимает в технологии процесса и оценивает его только с точки зрения «мне нравится - не нравится», а кроме того, замечает, есть ли зазоры, насколько они отличаются друг от друга и т. д.

На АВТОВАЗе появилась даже новая профессия - оценщик. Этот специалист выступает в роли «глаз клиента» на этапе предсерийного производства, а также на этапе запуска в серию. Задача оценщика - в этом коротком промежутке прописать все выявленные недочеты для их устранения.

Система успешно зарекомендовала себя на предприятиях Renault-Nissan, и сейчас работники АВТОВАЗа проходят обучение под руководством иностранных коллег и получают сертификаты.