С 1 сентября на легковые автомобили, приобретенные у официальных дилеров, распространяется гарантия до трех лет вместо двух ранее. При этом ограничение по пробегу осталось прежним - до 100 тысяч километров.
Кроме того, на машины, приобретенные до 1 августа 2010 года, владельцы могут продлить гарантийное обслуживание на срок до пяти лет или до 150 000 км пробега. По этой программе под названием FordСервисКонтракт основную гарантию можно продлить за дополнительную плату.
Также компания Ford объявила о запуске новой программы "Ford - помощь на дороге" для автомобилей не старше семи лет. Владельцы относительно «свежих» машин смогут получить консультацию или техническую помощь специалистов в случае аварии, поломки и других происшествий, позвонив по горячей линии. При необходимости компания организует эвакуацию автомобиля и доставку пассажиров. Кроме того, владельцу неисправной машины может быть предоставлен подменный автомобиль.
Участие в программе будет автоматически продлеваться во время прохождения техосмотра у официального дилера. После этого воспользоваться фирменной помощью на дороге можно будет один год, либо до истечения рекомендованного межсервисного интервала.
Еще больший гарантийный срок на автомобили декларирует марка Kia – пять лет или 150 тыс. км пробега.
В свою очередь недавно компания Toyota увеличила гарантию на проданные в Великобритании автомобили с трех до пяти лет и со 100 до 150 тыс. км пробега. Аналитики связывают этот шаг с подорванным имиджем марки после серии отзывов автомобилей.
Более того, минувшим летом Opel объявил о беспрецедентной акции — введении «пожизненной» гарантии. Европейские органы по защите от недобросовестной конкуренции уже назвали этот шаг обманом.
