ОСАГО со страхом и упреком: рейд «За рулем»

Читатели забросали редакцию «За рулем» жалобами: в регионах дефицит полисов ОСАГО! А кое-где оформить ОСАГО без покупки дополнительных страховых услуг вовсе невозможно. Мы поехали разбираться в один из проблемных регионов — в Калужскую область.

BAT_3430

BAT_3430В Росгосстрахе очередей нет. Равно как и возможности приобрести полис ОСАГО без записи или оплаты дополнительных услуг.
В Росгосстрахе очередей нет. Равно как и возможности приобрести полис ОСАГО без записи или оплаты дополнительных услуг.
В Росгосстрахе очередей нет. Равно как и возможности приобрести полис ОСАГО без записи или оплаты дополнительных услуг.

В столице и ближайшем Подмосковье работают почти все страховщики российского рынка. Купить полис ОСАГО не проблема: полчаса — и документ в кармане. А почему рождаются проблемы в регионах? Как возникают искусственно созданные очереди? Почему автомобилистам навязывают дополнительные услуги? В общем, едем!

БИЗНЕС ПО-РУССКИ

Почему в Калугу? Потому что не слишком далеко от столицы — и если там обнаружатся проблемы с оформлением ОСАГО, то что уж говорить о более отдаленных регионах?

В качестве прикрытия взяли автомобиль, для которого действие ОСАГО заканчивается через два месяца. Задача — купить полис, что называется, с колес.

Семилетний Hyundai Accent за три часа доставил нашу разведгруппу в Калугу. Сразу заезжаем на мойку, поскольку машина при осмотре должна быть чистой. Ведь при заключении договора страховщик наверняка захочет глянуть на автомобиль.

BAT_3461

BAT_3461

Мы решили посетить парочку офисов крупных страховщиков и пару — небольших.

Поисковая система смартфона нашла ближайший пункт дислокации страховщиков. По указанному адресу обнаружили агентство, предлагающее договоры страхования почти всех страховых компаний, о чем свидетельствовали таблички разных страховщиков. Оптимистичное начало! Cкучающие страховые агенты (в офисе не было ни одного клиента) устремили на меня взоры — мол, чего изволите?

— Полис ОСАГО купить можно?

— Бланков нет, — ответила, как отрезала, одна из сотрудниц и тут же потеряла ко мне интерес.

— А где можно купить?

— В Росгосстрахе попробуйте. Или в МРСК, что на Луначарского. Больше нигде в это время не купите. Можно еще в РЕСО, но вряд ли успеете. Они обычно к обеду уже заканчивают.

Весело. Если к обеду они заканчивают, то во сколько начинают? В пять утра?

BAT_3400

BAT_3400«Полисов ОСАГО нет» — объявление, привычное для жителей Калуги.
«Полисов ОСАГО нет» — объявление, привычное для жителей Калуги.
«Полисов ОСАГО нет» — объявление, привычное для жителей Калуги.

ПОД КРЫЛОМ СИЛЬНОЙ КОМПАНИИ

Офис Росгосстраха на улице Чебышева оказался первым на нашем пути. На пороге встретила то ли секретарь, то ли консьержка. Узнав, что меня интересует ОСАГО, пожилая женщина поинтересовалась, на какое время я записан. В недоумении я пожал плечами…

— Тогда ничего не получится. Только по записи. Или купите у нас какую-нибудь другую страховку, тогда и ОСАГО дадим, — заговорщицки продолжила она.

Соглашаюсь на кабальные условия и прохожу в офис. По дороге включаю видеокамеру телефона. Скрытая запись, ага.

Сотрудница выслушала меня и, почему-то извиняясь, предложила купить полис страхования жизни. Отсутствие техосмотра можно обойти, получив направление за 800 рублей. По выданному направлению я должен (под честное слово) пройти диагностику в ближайшее время.

Итого вместо ожидаемых 2000 рублей за полис мне насчитали больше пяти тысяч. С кислой миной жалуюсь на дороговизну и спрашиваю насчет записи в очередь — дескать, лучше постоять, чем отдавать лишние кровные. Оказалось, что записаться на оформление полиса можно только с 8:30 до 9:30 утра. И очередь растянулась уже до апреля! Сидеть два месяца в Калуге не улыбалось, но пришлось-таки остаться до следующего утра — надо же увидеть своими глазами, как люди «пишутся» в очередь на оформление.

А пока есть время, двигаем на улицу Луначарского, где находится офис страховой компании МРСК.

BAT_3415

BAT_3415Здесь потребовали документы, не предусмотренные законом. Без этого полис не купить
Здесь потребовали документы, не предусмотренные законом. Без этого полис не купить
Здесь потребовали документы, не предусмотренные законом. Без этого полис не купить

НЕПРАВИЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ

Представительство МРСК располагается в помещении, больше похожем на торговый павильон. Посреди большого зала пара столов с оргтехникой. Двое сотрудников неспешно работают: один продает полисы ОСАГО, другой сканирует документы, заносит информацию об оплате и параллельно принимает потерпевших. Через полтора часа ожидания я уже сидел перед ними.

— В комплекте ваших документов не хватает копии паспорта собственника автомобиля, — с радостью сообщил страховщик.

Действительно, машину я одолжил и не сделал копию паспорта ее владельца. Но по закону этого и не требуется! Обязательны: документ на автомобиль (ПТС или свидетельство о регистрации), заявление о заключении договора страхования, диагностическая карта и паспорт страхователя, то бишь мой паспорт. Не собственника паспорт, а именно страхователя! Но сотрудник МРСК авторитетно повторил, что без копии паспорта собственника полис ОСАГО он ни за что не продаст.

Документы, необходимые для приобретения полиса ОСАГО

1. Заявление о заключении договора обязательного страхования.

2. Паспорт или иной удостоверяющий личность документ страхователя (для физического лица); свидетельство о государственной регистрации юридического лица (если страхователем является юридическое лицо).

3. Документ о регистрации транспортного средства (паспорт ТС, свидетельство о регистрации ТС, технический паспорт или технический талон либо аналогичные документы).

4. Водительское удостоверение или копия водительского удостоверения лица, допущенного к управлению транспортным средством.

5. Диагностическая карта, подтверждающая прохождение техосмотра.

Отступать не хотелось — жаль потраченного времени. Да и задание редакции нужно выполнить. Звоню другу: прошу срочно сфотографировать необходимые страницы паспорта и отправить мне. Через несколько минут возвращаюсь в офис МРСК и сообщаю, что требуемая копия у меня есть — и прямо со смартфона отправляю по указанной электронной почте «сканированные» (то есть сфотографированные) страницы паспорта.

— Занимайте очередь…

Смотрю на людей передо мной и начинаю сомневаться, что успею посетить еще одного страховщика. Но в 16:30 я вновь сижу перед клерком. В этот раз мне может помешать только отсутствие диагностической карты (в прошлый раз до проверки наличия техосмотра дело не успело дойти). Но то ли сотрудник МРСК к вечеру подустал, то ли техническое состояние автомобиля его не волновало… В результате за полторы тысячи рублей я стал обладателем полиса. И «всего-то» за три с половиной часа! А если бы я не смог получить копию паспорта собственника автомобиля? Или в МРСК есть варианты решения этой проблемы, как в Росгосстрахе?

НА ВСЕ СЛУЧАИ ЖИЗНИ

Офис фирмы «РЕСО-Гарантия» находится в центре Калуги, на Театральной улице. До закрытия оставался час. На свой вопрос получаю ответ, что полисы оформляются только клиентам РЕСО. Если у тебя был полис РЕСО, новый получишь без проблем. А если прежде ОСАГО оформлялось у другого страховщика, купить полис можно только в утренние часы.

— Приходите завтра, — порекомендовала работница РЕСО. — Только пораньше, часиков в шесть.

— Вы так рано начинаете работать? — удивился я. 

— Нет, что вы! Просто народу много. А работаем с половины десятого.

На следующее утро, около семи, мы вновь высадились на Театральной улице. Редкие прохожие спешили по делам, а у офиса «РЕСО-Гарантии» уже столпились люди. Ради приличия мы заняли очередь, а потом, раскрыв карты, устроили расспросы.

Оказывается, многие здесь стоят с четырех-пяти утра! Иначе до обеда не успеть. А после обеда полисы продают только своим клиентам. Причину такого деления на своих и чужих нам так и не смогли объяснить.

Страховщик вправе осмотреть транспортное средство. По требованию страхователя осмотр может быть проведен по месту жительства автовладельца
В очереди сетовали, что на каждого клиента уходит около часа: иногда требуют показать автомобиль. А у офиса не припарковаться: пешеходная зона! Ближайшее место для стоянки — в пяти минутах ходьбы, и повезет, если есть свободные места. А если нет, придется оставлять машину в квартале от офиса. Дополнительных услуг не предлагают, без техосмотра полис не продают.

Стоять несколько часов в очереди в зимнюю темень? Не те нынче времена.

В XXI веке на покупку полиса ОСАГО должно уходить не более получаса — этого вполне достаточно для оплаты и оформления документов. Остается лишь сочувствовать жителям Калуги.

Тем временем меня уже ждали в Росгосстрахе. Там выдали талон… на 28 апреля 2015 года! И даже время указали: 14:30. Точность — как в аптеке! Значит, на оформление полиса нужно записываться аж за три месяца вперед? А что делать человеку, который только что купил машину? Соглашаться на навязанные дополнительные услуги?

GQ7Q5375

GQ7Q5375На таких календарях ведется запись. Срок ожидания — три месяца. Можно быстрее, но обойдется дороже.
На таких календарях ведется запись. Срок ожидания — три месяца. Можно быстрее, но обойдется дороже.
На таких календарях ведется запись. Срок ожидания — три месяца. Можно быстрее, но обойдется дороже.

По закону

Владелец транспортного средства вправе выбрать любого страховщика, работающего в системе ОСАГО. Страховщик не вправе отказать в заключении договора ОСАГО владельцу транспортного средства, представившему необходимые документы. Запрещено навязывать дополнительные услуги при продаже полисов ОСАГО. За необоснованный отказ в заключении договора страхования или навязывание дополнительных услуг страховщик должен быть оштрафован на 50 000 рублей.

Если вы столкнулись с подобными нарушениями, зафиксируйте их и обратитесь с заявлением в территориальное подразделение ЦБ РФ.

БОЛЬШОЙ СЕКРЕТ КОМПАНИИ

Наш рейд показал, что в Калуге купить полис быстро и в строгом соответствии с законом фактически невозможно. Нужно или занимать очередь среди ночи и терять минимум полдня, или платить за лишние услуги. Об этом же говорят письма читателей. Увы, ситуация типична для большинства российских регионов.

Полагаю, причина вот в чем. Поначалу ОСАГО было для страховщиков весьма рентабельным делом. Повсеместная практика урезания компенсаций позволяла получать приличные барыши. А когда недовольные валом повалили в суды, решения выносились в пользу автовладельцев. Причем суммы компенсации, как правило, двукратно превышали первоначальные.

На рынке даже появилось огромное количество юристов, специализирующихся именно на тяжбах со страховыми компаниями. Страховщики сразу же затрубили об убыточности ОСАГО и потребовали увеличить стоимость их услуг. Но и после повышения тарифов на 30% они дружно заявляют, что ОСАГО не вышло на безубыточный уровень. Теперь нашлась другая причина: дескать, виновато падение рубля, обнулившее предполагавшуюся ранее выгоду. А раз заработать не получается, то одни сократили продажи полисов ОСАГО до минимума, а другие стали навязывать договоры «в нагрузку» — ведь на дополнительных услугах можно недурно заработать. Как правило, в довесок к полису ОСАГО предлагают застраховать жизнь, имущество, квартиру, дачу. Цена такого пакета увеличивает изначальную стоимость ОСАГО вдвое. Не нравится — иди к другим, авось повезет.

Не повезет! Страховые компании ополчились против автовладельцев, хотя мы являемся для них клиентами. Более того, хотим оплатить услуги, фактически навязанные нам в свое время государством, причем навязанные не без помощи самих страховых компаний и Российского союза автостраховщиков. Но деваться некуда: без полиса машину на учет не поставишь и дальше первого гаишника не уедешь.

Мораль проста. Когда страховщик не может на нас хорошенько заработать, мы становимся ему неинтересны. Вот и вся циничная логика рынка.

P.S. Материал мы направим в РСА и ЦБ РФ с требованием разобраться в ситуации на рынке ОСАГО в Калужской области и дать нам комментарий. Если у вас возникли проблемы с покупкой полиса ОСАГО, пишите нам по адресу: info@zr.ru

Ошибка в тексте? Выделите её мышкой! И нажмите: Ctrl + Enter

Комментарии (84)

Самые новые

И всё....
Т.е. не проинформировали о результатах?

Ответить#
0

Бесполезно всё. Контролирующие органы всё устраивает. Больше денег оставил в страховой — больше налогов государству. Ездишь без страховки — опять государству со штрафов прибыток.

gallery_14042_231_33140.jpg

И всё....

Ответить#
0

единственный офис продаж осаго в области
А куда с претензией обращались? Не в область же?

Ответить#
0

Почему не пишите, что надо обращаться заранее (за месяц-два) с письменной претензией, которую помогает составить Роспотребнадзор? Её надо вручить либо при двух свидетелях, либо под видеокамеру. Если отказываются принять — возвращаетесь в РПН. Если принимают — 10 дней у них чтоб вас пригласить. Отмазы не канают. Это конечно не нормально — за два месяца — но в реалиях единственный выход избежать навязывания.

не работает это, я прошёл весь этот путь с заявами, заказными письмами и т.п. Результат — письмо с извинениями и приглашение заключить договор в единственный офис продаж осаго в области, в самом отдаленном районе, а это 750км по не самым лучшим дорогам, где единственная работница либо болеет,либо на обеде, либо нет связи. Проверено, нашлись те, кто съездил и убедился. Естественно, я никуда не поехал. Эти уроды — ИНГОССТРАХ.

Ответить#
0

То есть, я так понимаю, исправят только в Калуге?! У нас вот тоже в три ночи занимают в аско... Ну хоть у нас ракет космических и нет в области, но с полисами такая же проблема, да и у других тоже.

Ответить#
0

Ростовская обл г Новошахтинск росгосстрах без страховки жизни полюсы не выдает минус бонус малус вообщем страховка стоит в 2 раза дороже чем по ихнему калькулятору.

Ответить#
0

Долго же вы раскачивались. Ну хоть что-то сделали. Спасибо :hi: .

Почему не пишите, что надо обращаться заранее (за месяц-два) с письменной претензией, которую помогает составить Роспотребнадзор? Её надо вручить либо при двух свидетелях, либо под видеокамеру. Если отказываются принять — возвращаетесь в РПН. Если принимают — 10 дней у них чтоб вас пригласить. Отмазы не канают. Это конечно не нормально — за два месяца — но в реалиях единственный выход избежать навязывания.

Почему РСА и генпрокуратура не могут разобраться со страховыми компаниями самостоятельно??? Почему они заставляют нас жителей работать вместо них???

Ответ очень простой: у наших госструктур нет задачи планомерно улучшать условия жизни населения.

Ответить#
0

Почему РСА и генпрокуратура не могут разобраться со страховыми компаниями самостоятельно??? Почему они заставляют нас жителей работать вместо них???

Ответить#
0

У нас такая же история. Я живу в г. Стерлитамак, Башкирия. у мужа заканчивается 03.04.15. ОСАГО, решили застраховать, но в Росгострахе без ДСАГО не страхуют, нужно писать заявление в столицу, его рассматривают через месяц. Заехали ЖАСО, там мужчина сказал, что очередь не занимать он занял в 01.00 часа ночи и принимают только 6 человек. мы подъехали к 10.00, уже было поздно. МСК без ДСАГО не страхует вообще, Согаз страхует только своих клиентов, Транснефть нет бланков, будут только с 06–10.04 и без ДСАГО не страхуют, у них инструкция, которую они не могут нарушать. Согласие не страхует ОСАГО вообще, только в Уфе, ехать надо за 120км. МАКС не учитывает Кбм и без ДСАГО не страхует, сказали, что у них свои правила, устраивают — покупайте, нет — идите дальше.! Объехав чуть ли не весь город , мы так и не смогли застраховаться. В ВСК сказали, что будет можно застраховаться, но агент на больничном и возможно будет на следующей неделе, обещали без ДСАГО, хотя расчет может сделать только страховщик по автострахованию, процедура страхования у них занимает от 1,5 до 2х недель, сначала оценивают, оценка занимает, как я уже сказала 1,5–2 недели, потом производят страховку, а у нас через неделю заканчивается полис ОСАГО!!!

Ответить#
0

Уважаемая редакция журнала «За рулём». Я думаю меня поддержат практически все оставившие здесь свои отзывы на статью. Прошу вас-СОБРАТЬ ВСЕ ОТЗЫВЫ ВОЕДИНО И ПЕРЕДАТЬ ИХ ДЛЯ РАССМОТРЕНИЯ И ПОСЛЕДУЮЩЕГО ОТВЕТА В ЦЕНТРОБАНК, РСА А ТАКЖЕ ГЕНЕРАЛЬНУЮ ПРОКУРАТУРУ РОССИИ. ОТВЕТЫ ДАННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ПРОСИМ ОПУБЛИКОВАТЬ ЗДЕСЬ ЖЕ.А ТО ПОЛУЧИТСЯ КАК С ЭЛЕКТРИЧКАМИ.Кстати, а не пробовали примерно прикинуть сколько водителе сейчас катаются без полисов? Их очень много! И если ничего не изменится до следующей покупки полиса, то я клянусь что больше я не буду покупать этот полис. За год у меня ни разу его никто не просил. Позопрошлый 2013 г- только 1 раз.

Ответить#
0

В Пензенской ещё разберитесь, прошу слёзно, я таких унижений как при покупке полиса ОСАГО за свои кровные деньги, не допустивший ни одной аварии за весь период действия ОСАГО, НИКОГДА РАНЬШЕ НЕ ИСПЫТЫВАЛ- это беспредел какой то.

Ответить#
0

о За Рулем очнулся и повернулся к читателям если не лицом то у же и не задом((((

Ответить#
0

приехали бы куда нить подальше..к нам в Оренбург например !!у нас полиса дешевле 6000 рублей нет :-(((кстати, а если я направлю полный комплект документов с СК заказным письмом с уведомлением — вместе с квитанцией об оплате — мне могут отказать ?

Ответить#
0

Калуга, мы с Вами!Ставропольский край тоже в этой теме =)p.s. Диктофон рулит — в прошлом году тоже за счёт этой штуковины, и два дня нерв, получили в РГСтрахе полис (за 2к, а не за ~6, за 20 летнею машину). При этом не учитывают коэффициенты, типа у них там база полетела и всё обнулилось. Хз, в этом году что-то жаль нервы тратить...

Ответить#
0

Уралсиб отказали в выдаче полиса т.к. мне нет 31 года, хотя как то 10 лет у них страховался

Ответить#
0

Ха, а зачем сообщение редактировать? А «За рулем».

Ответить#
0

в ресо страховался, сам из Ставрополя, точь в точь как вы описали, но они не требовали допстраховки как делает росгостстрах, а вот паспорт владельца требовали с мужчины передо мной. за день полисы получили 5 человек, ещё двое имели ранее страховку ресо и прошли буквально за 10 минут, я был последним, и мне выдали уже после закрытия самой компании, спасибо работникам, что пошли на встречу, не зря сидел целый день с семи утра...

Ответить#
0

На Камчатке отказ в страховании также аргументируют отсутствием бланков. Но, полис могут доставить из Москвы самолётом на следующий день, за что нужно заплатить. Прошлым летом сумма доплаты составляла 2000 р.

Ответить#
0

Главное, чтоб автор написал нам ответы органов, в которые писал — наверняка, «без полиса ездить нельзя»

Ответить#
0

Да, забыл. В Башкортостане этой проблеме уже больше года!!!

Ответить#
0

С данной проблемой столкнулся в декабре 2014 года. Решал радикальным методом. Сначала записал на диктофон менеджера, который не навязчиво предлагал вместе с ОСАГО оформить страховку на недвижимость или застраховать жизнь. Все закончилось скандалом, но главное пояснить все положения законодательства, письмо центробанка и чтобы менеджер произнес, что он знает о нарушении, но ничего сделать не может и рекомендует обратиться к руководителю филиала или написать письмо в региональное отделение.(по ГК это будет официальной офертой, у компании есть месяц для отказа или заключения сделки, но кто будет ждать месяц, плюс доставка писем почтой?). После этого я обратился с устной претензией к руководителю филиала. Ему я тоже пояснил все имеющееся законодательство, выслушал, что она в курсе, что нарушает закон, но не может идти против своего руководства, которое дало такое указание и обойти программу на компьютере и тоже записал на диктофон. После этого представления раскрываем карты и предлагаем оформить полис ОСАГО или направить запись с письменными комментариями в ФАС и Роспотребнадзор. Тут свершается чудо, оформляется полис, да еще со скидкой. Как говориться указания руководства — это одно, а платить 50 000 из своего кармана — это другое. Сейчас страховые компании стали еще хитрее. В офисах полисы ОСАГО не оформляются. Их оформляют страховые агенты, нанятые по договору подряда, которые не являются должностными лицами и привлечь их к ответственности невозможно. А руководители, при обращении обещают разобраться, но бедные сетуют, что они подрядчики, занимаются самодеятельностью, а у них, «к сожалению», нет в наличии полюсов так как раздали агентам. И все вроде бы по закону. Замкнутый круг. А на центробанк и законы они плевать хотели.

Ответить#
0

на кой хрен машину мыть? зачем страховщик при оформлении осаго захочет в машину смотреть? что за бред?

Ответить#
0

Проблема жуткая. Я готов был оплатить и доп услугу (страхование жизни, гаража, нашествия инопланетян, ...), но все, ВСЕ страховые кампании отказывали. Писал письма в Областное и центральное ГИБДД, общество защиты прав потребителей, даже ВВП. Ответы получил от ВСЕХ и все одинаковые — в соответствии со статьей такой, п.п. таким то и т.д. и т.п я обязан застраховать авто (ответы все у меня сохранились, есть аж на 4 стр!). Словно они не поняли, а может не хотят понять, что мне надо. А надо мне всего лишь купить ОСАГО, я законопослушный гражданин, соблюдаю законы, плачу налоги. Государство же (власть, чиновники) принимает законы, которые невозможно выполнить, НО я обязан их выполнить.

Ответить#
0

В Башкортостане ВООБЩЕ НЕТ СК,которые страховали бы автобусы...

Ответить#
0

Нормально так... Проблеме 2 года, а уважаемый журнал решил сделать проверку боем только сейчас. И ведь в регионах ничего не меняется! !! И почему решили ограничиться подачей документов лишь в компетентные органы Калужской области? В Оренбурге ситуация тоже критическая. Сомневаюсь, что и с 1 июля что-то изменится в лучшую сторону.Или уНормально так... Проблеме 2 года, а уважаемый журнал решил сделать проверку боем только сейчас. И ведь в регионах ничего не меняется! !! И почему решили ограничиться лишь компетентными органами Калужской области? Сомневаюсь, что и с 1 июля что-то изменится в лучшую сторону.А, может, уважаемое издание проявит себя активнее? Вы же рупор миллионов автовладельцев! Обратитесь в Госдуму, в Правительство, к Президенту, в конце концов, вам ведь вся страна спасибо скажет за содействие! Ато ведь толком не посоветовали как правильно собрать доказуху об уклонении от продажи полиса. А между тем, тут много юридических ньюансов, да и СК научились обходить подводные камни. Если что, вещдок, полученный незаконно, в суде не принимается. А снимать на камеру никакая СК вам не разрешит.Вот так. Ваш читатель с 5 лет.

Ответить#
0

+100 500..

Ответить#
0

В прошлом году написал в правительство: «не противоречит ли Конституции запрет на передвижение из-за отсутствия В ПРОДАЖЕ полисов» пришла отписка: «без полисов ездить нельзя». Мафия! Если Америка организует митинги народа против власти, я думаю, это им удастся.

Ответить#
0

Вы что, за полис готовы Америке душу продать?

Ответить#
0

Ситуация такая же в ижевске, только некоторые придумали красиво отмазываться так: «мы не отказываем в выдаче полиса, но это можно сделать только в центральном офисе.» А он перехал за 150 км в глухую деревню. Кто поедет?Господа, это все закономерно. причина и решение проблем более глобальны:Причтна-автовладельцы хотели цену за осаго ниже. Дошло до того, что страхование стало убыточно для компаний, а убыточно потому что дтп слишком много.Решение-нужно повышать культуру вождения и уровень обучения в автошколах. Учите ездить народ безаварийно.Либо высокие страховки, либо проблемы с их приобретением, другого не дано

Ответить#
0

Оренбургский филиал СК Ресо направляет в ясненское отделение, это всего в 400 км....вообще с этими полисами порнография одна (иначе не скажешь).. зато гайцы все герои — без полиса ездить нельзя :0

Ответить#
0

Алгоритм " воспитания" страховщиков: 1. Заявление в прокуратуру; 2. Звонок в местный ОВД; 3. Не забудьте зафиксировать факт отказа заключения ОСАГО на видео (скрытной съемкой); 4. Ждите оперов ОБЭП; 5. Смотрите на кислые морды менеджеров, оформляющих полис без всяких допов. Проверено на себе в феврале 2015г.

Ответить#
0

В Оренбурге ситуация ровно такая же: полисов «нет», вымогательство дополнительных страховок и т.п. Надо отменить эти обязательные страховки, чтобы эти упыри разорились. Или к стенке их через одного.

Ответить#
0

Доброго времени суток, уважаемые друзья.Живу я в городе Нововоронеже, город — энергетиков, он же моно-город. Так как градообразующее предприятие тут одно — это Нововоронежская АЭС. Казалось бы, правительство должно поддерживать моно города и их жителей, во всех так сказать вопросах. Городок маленький, всего около 40 тысяч жителей, но в связи со стройкой в данный момент тут обитает ещё тысяч 5 различных иногородних товарищей. Но не суть.. В городе у нас есть представительства двух страховых компаний это «Согаз» и тот самый «Росгосстрах». В «согазе» есть очередь, на подобие как в Калуге. То есть граждане записываются в неё и ждут по несколько месяцев, и в основном по слухам, в этой очереди могут участвовать только работники АЭС. А вот в богомерзком росгосстрахе, даже этого нет. Пришлось мне как то срочно покупать страховой полис. Случилось это прошлым летом. Я по своей невнимательности прошляпил сроки, и доблестные сотрудники ГИБДД меня лишили номеров. На оформление полиса у меня было очень мало времени. Так как ездить на автомобиле без номеров я мог только в течение 1 суток, я решил сделать всё «по-быстрому». Начитавшись закона об ОСАГО, прочитав ещё пару десятков постов на просторах интернета, поехал я в офис Росгосстраха. Приехал, отсидел в очереди и как подошла моя очередь, из двери кабинета вышла девушка и вежливо пригласила меня внутрь. Я вошел, присел к свободному страховому агенту, и тут всё началось. Девушка попросила у меня документы на автомобиль и старый полис ОСАГО. Взяв сё это она нехитрыми манипуляциями посчитала мне стоимость моего нового полиса и озвучивает мне цену — 5300 рублей. Я удивился, так как предыдущий полис ОСАГО мне обошелся в 1990 рублей. На мой вопрос — почему так подорожало? Она мне ответила, что бланки полисов у них есть исключительно со страхованием жизни. Хотите берите, хотите нет. Меня естественно такая сумма не устроила, и я попросил оформить мне полис без страхования жизни, на что получил ответ  — это не представляется возможным. Ну что же, я согласился на 5300, но добавил — делайте с жизнью, а потом я расторгну договор страхования жизни, и всё будет хорошо. На что эта девушка мне начала хамить и всячески пытаться выставить меня из кабинета, под предлогом, что у них начался обед (хотя время было далеко не обеденное), закончились полюса, и вообще, она сейчас полицию вызовет. Прямо из этого же кабинета, при сотрудниках страховой компании я позвонил на горячую линию Росгосстраха по федеральному номеру, и поинтересовался — отчего же меня не хотят страховать??? Вежливый женский голос на той стороне провода мне ответил — все вопросы к вашему менеджеру)))) Короче говоря, не получилось у меня застраховаться. Два раза я оставлял жалобу, у них на сайте. Но по странному стечению обстоятельств оба раза у них происходил «сбой» и письма моего они не получали. Короче говоря — беспредел. Обращаться жителям Нововоронежа больше некуда. Ближайшие офисы Росгосстраха есть только в городе Воронеж, что в 40 километрах… Как то так.

Ответить#
0

Жаловаться в Россгострах бесполезно, мне даже не ответили, что жалоба зарегистрирована.

Ответить#
0

Недовольных масса! И ни кто не принимает ни каких мер! Что же в конце концов делать! А? Власти! Ответьте! Ни кому ни чего не надо. Чем больше народ ободран, тем лучше. Обдираловка сегодня в моде. В Росгосстрахе вообще беспредел, в частности в Нижегородской области. 2000 страхование жизни,направление на тех осмотр в Нижний Новгород. 1000 руб. Другой действующий не принимают. И если из другой СК- ни какой скидки за без аварийную езду. Ведь это всё уголовщиной пахнет!Почему на них нет ни какой управы? Ведь он Росссийский государственный... Что про остальные СК говорить. Презрение этим компаниям и организациям, которые их контролируют! Если такие есть. Похоже что нет вообще!

Ответить#
0

Курская область. Ситуация аналогична. Росгосстрах и ВСК — застраховаться невозможно без доп. услуг, Аско — только для «своих» клиентов, либо с 3-х ночи в очередь, и надейся, что повезет.

Ответить#
0

Страховался в МРСК что на фото, ценник на ОСАГО на мой пикап 08года в начале февраля вышел в 5400р без ограничений- зареган в районе. а то что без паспорта собственника они не страхуют это правда, при мне парню отказали.

Ответить#
0

в данном вопросе полная анархия. Что самое интересное прокуратура никак не реагирует (погрозить пальчиком и один раз оштрафовать на пару тыщ. РГС не реакция).Кстати еще один интересный вопрос — отсутствие ГИБДД в регионах, всё посакращали или угнали на Кавказ, Крым и Краснодарский край!!! Зато ОСАГО некому проверять....

Ответить#
0

Но на дорогах пипец полный, расцвет хамства и вседозволенность!

Ответить#
0

Не очень понятно зачем писать возникшие проблемы при страховании ОСАГО на электронную почту. Не возможно получить полис без доп. страхования во всех страховых компаниях. Пробывал в г. Воронеж, Старый Оскол (белгрод. обл.). Проще попробывать объявить где можно застраховаться без доп. страховки. Может есть такие чудесные города в России.

Ответить#
0

Москва.

Ответить#
0

В Пскове такая же история. Один в один. Сговор...

Ответить#
0

Завтра... а уже сегодня в Уралсибе полис ОСАГО без ограничения теперь все равно будет с ограничениями на водителей до 30 лет и старше. Ну а про 1 апреля и 30% рост стоимости — это 100% проверенная инфа. Уроды.

Ответить#
0

В краснодарском крае аналогичная ситуация!

Ответить#
0

В селе Икряное Астраханской области та-же история. В июле 2014 в Росгосстрахе по ОСАГО заявили — наш техосмотр, при наличии действующего, страховка жизни, итого 3600, забил и ушел без страховки. В августе приперло-нужно ехать, пошел туда-же с целью поругаться. Смотрю, там-же появвился офис АльфаСтрахования и вроде берут поменьще —1300 ОСАГО и за 1000 страховка от кражи, пришлось купить. Написал жалобу в Роспотребнадзор-ответ ни о чем. Написал жалобу в прокуратуру района-ответа до сих пор нет(59ФЗ) но переслали жалобу в ФАС, хотя я жаловался на нарушение Закона о защите прав потребителей. ФАС оперативно прислала ответ, что жалобу направили в Ростов в службу Банка РФ и на этом все, молчание. Написал запрос в Управление ЦБ РФ, кто накладывает взыскание по ст.15.34.1 КоАП РФ, прислали ответ обращайтесь в  Ростов в службу Банка РФ. (:wonder:) Замкнутый круг. Т.к. прошло почти полгода, написал опять жалобу и понес в прокуратуру, так там еще и жалобу принимать не захотели — без визы не примем. Честно я был шокирован такими словами. Пришел за защитой от поборов в прокуратуру и надеюсь на помощь, к кому еще обращаться если не к ним, опять будем скатываться в 90-е? Послал жалобу почтой. Честно, не понятно, кто еще нужен в государстве для решения этого вопроса — контролер над контролерами? В законодательстве есть все для решения этой проблемы — нормы Гражданского кодекса, Закон о защите прав потребителей, в августе появилась ст.15.34.1 КоАП РФ, куча контролирующих органов, но все чего-то не хватет, опричнину пора создавать.

Ответить#
0

Напоминает как во времена СССР — это просто беспредел, другое слово и не подберешь.

Ответить#
0

В Ставрополе точно все так же.Во всех страховых компаниях

Ответить#
0

Тоже самое творится с ОСАГО в Волгограде и в Волгоградской области,20.02.15г. реальная страховка вышла 1850 р. на ниву, и это с 50% скидкой, и +3000 р. за страхование жизни, вот и вышло практически 5000, да и + тех. осмотр 500р.

Ответить#
0

В мурманской области такой беспредел уже больше 2 лет! Почти все офисы позакрывались, остались только РГС и еще парочка. В РГС тоже запись и даже по записи тебе впаривают 2600 руб. доп. страхование жизни. Приходится либо переплачивать, либо в Питер ехать.

Ответить#
0

Кузбасс, повсеместно тоже самое.

Ответить#
0

В Саратове та же история. Государство не дееспособно. Ахтунг!

Ответить#
0

Архангельская область, только РГС с «допуслугами».

Ответить#
0

В псковской области тоже без доп услуг так и не сделал страховку, сначала прошёл Т.О а мне говорят вдруг он левый. доплати ещё 1500 за наш техостморт при том что на станции взяли 360р. пошёл в другое место таз за страховку жизни попросили тех же 1500р. пришлось делать выхода то нет(

Ответить#
0

во наглость какая! вообще-то «левость» довольно легко проверяется)

Ответить#
0

Новость на сайт пришла!Более чем на 30% с 1 апреля подорожает проклятое ОСАГО.Ну не ублюдки ли.При миллиардных прибылях.Ау,Вова! Крым,конечно,хорошо.Про своих родных нищебродов не забывай!

Ответить#
0

Ставрополь один к одному

Ответить#
0

В Краснодаре то же самое. Прошу редакцию разработать юридически грамотное заявление для обращения в Стр.Комп. с целью приобретения полиса ОСАГО без допов и в оговоренное время, со всеми нормами, нарушая которые они проигрывают суд. Письменный отказ на такое заявление также повод идти в суд. Предлагаю всем автомобилистам ЗАРАНЕЕ отправлять такие заявления в СК и приходить за своими полисами после ответов. Может быть так мы их заставим работать по законам, а не своим понятиям. Либо нафиг надо отменять это ОСАГО.

Ответить#
0

В Хабаровске та же песня. Страховался в ингосстрахе, так они позакрывали почти все свои офисы, остался один на весь город и там очередь на месяц вперёд. В остальных компаниях тоже самое. Хочешь по быстрому, плати за страхование жизни. Причём, скидки за безаварийную езду, нигде не применяют.

Ответить#
0

Росгосстрах самая наглая компания.Не боится она не прокуратуру,не роспотребнадзор,а ЦБ ей просто по х....Борьба с коррупцией-не смешите простой народ обложен данью и так было и будет!

Ответить#
0

Астрахань присоединяется!!!в городе 4 страховых, у всех по одному офису, люди занимают очереди с 4–5 утра!Россгострах пустой, можно пройти без проблем за 20–30 мин, но цены — космос, мне за хонду 105 пони, 8 тыс. руб. насчитали.Беспридел не иначе.

Ответить#
0

Вроде бы все правильно написано, но есть одно НО с которым я не согласна. Да действительно, в правилах страхования на прямую не указано, что необходимо предоставить паспорт собственника. Но пункт первый говорит, что надо предоставить «Заявление о заключении договора обязательного страхования». А в этом заявлении есть пункт как «Данные собственника». Все автовладельцы привыкли, что это заявление заполняют сами страховщики, хотя делать это должен страхователь. Из этого вытекает правомерность страховой компании в просьбе предъявить паспорт собственника авто. Все остальное конечно возмутительно!

Ответить#
0

Юлия, данные собственника можно предоставить и без копии паспорта собственника. А в нашем случае страховщик требовал именно копию паспорта.

Ответить#
0

Нижегородская область, бланки только в Росгосстрахе, навязывают страхование жизни, даже если ты застрахован предлагают застраховать соседа или кого то из родственников, обязательно купить их диагностическую карту 1000 р., при этом к автомобилю даже не подходят, беспредел полный..

Ответить#
0

А унас както так

Ответить#
0

Саратовская область. То же самое: обращение по «горячей линии» Росгосстраха ничего не дает. «Пишите письмо на имя регионального представителя», — вот весь ответ. При всем этом по телефону связаться с этим самым представителем (видимо, безмерно занят!) невозможно, в лучшем случае отвечает «хорошо обученный» секретарь, всеми «фибрами» души давая понять, что с вами не хотят говорить и в сохранении вас, как клиента компании, не заинтересованы (мол, куда ты денешься, мы же — властители всего и вся в этой стране, презренный раб — прим. автора). В результате (ездить-то надо!) человек платит больше, чем по закону, в силу оплаты всех навязанных добровольно-принудительно «допов-опций» и становится «счастливым» обладателем полиса. Правовой «беспредел» на уровне страны, не иначе! Доказать практически невозможно... может вы, журналисты, поможете что-нибудь изменить! Заранее спасибо!!! Нашлась только одна компания, в которой ничего не «впаривали». Чтобы не нарушать чьи-то права, извините, не назову, но их и так знают. Спасибо им за честность и профессионализм в работе с людьми!

Ответить#
0

Печально всё это. В конце концов может дойти до митингов протеста и перекрытия дорог.

Ответить#
0

«В качестве прикрытия взяли автомобиль, для которого действие ОСАГО заканчивается через два месяца„А разве страховку можно оформить заранее более, чем за месяц? Меня по этой причине отшивали в страховых компаниях, когда я хотел продлить ОСАГО заранее, еще до подорожания в октябре. Ну и, в итоге, когда срок действия страховки уже заканчивался, я все-таки смог найти страховую, оформляющую ОСАГО без допов, хоть и пришлось простоять в очереди с раннего утра. Город Казань.

Ответить#
0

А мне впарили на Гранту за 5800 руб. 2000 страхование жизни+1000 руб. какой-то договор гражданской ответственности.Годом раннее переплатил 1000 руб. Аппетиты растут у упырей.А по телику уже как год Украина мозг долбает.До нас и наших проблем НИКОМУ НЕТ ДЕЛА!!! Живу в Волгоградской области.

Ответить#
0

Кстати, на Украине автогражданка оформляется за 5–10 минут. В любой страховой. В «своей» (там где страховался ранее) просто делают скидку — 10–25%. И из документов: права и техпаспорт. Ну, для юр. лиц наверное что-то еще. Для физ. лиц цена вопроса ~25 у.е. (без скидок от страховой).

Ответить#
0

Где именно? В Киеве?

Ответить#
0

Днепропетровск. Да и не слышал о проблемах в этом вопросе хоть где-то. Единственный вопрос — дорого в больших городах. В небольших городках страховка дешевле.

Ответить#
0

В Москве то же проблем нет, а вот в регионах похоже есть.

Ответить#
0

Просто когда говорят что нет бланков — это какой-то сюрр. Как это может быть? С какого перепуга? Резко изменилось количество машин? Бумага кончилась?

Ответить#
0

Совести у них нет а не бланков.

Ответить#
0

У меня знакомый покупая авто в Москве,заплатил 2300.А у нас —беспредел.РОСГОССТРАХ нагнул все другие компании.Ни укого нет бланков,только у этих ублюдков.Кстати вычитал,что можно рассторгнуть договор со всеми допами через суд.Волгоградская область.

Ответить#
0

Хорошо хоть у Вас нет проблем

Ответить#
0

В Оренбурге не учитывают коэффициент безаварийной езды и продают только с доп. услугами.

Ответить#
0

Живу в Кировской обл. такая проблема уже не первый год, с середины 2014 г. купить нормально полис стало совсем невозможно. Мене ОСАГО нужно было продлевать в конце января 2015. Итог: поиск и езда по офисам до 8 февраля, БЕЗ полиса. Но я решил пойти на принцип, что куплю только ОСАГО. Жаловаться бесполезно, звонил союз автостраховщиков, направили в ЦБ, а там, в комитет, который якобы решает данный вопрос, а на деле — послали меня там, сказав, что мы знаем о такой проблеме, но решить её не можем, а у вас свидетелей нет, что вам навязывают услуги )))). С мучениями через 5 дней подняв всех знакомых, я все-таки купил ОСАГО без допов. Р.S. Я так считаю, порядок навести не можете отменяйте ОСАГО, а кому надо добровольно застрахуется.

Ответить#
0

за то крым наш а что в стране творится правителям все равно.

Ответить#
0

Краснодарский край город Кореновск — такая ситуация уже года 2 и изменений к лучшему не видно

Ответить#
0

Оренбург во обще бардак! 4 тыс с верху и полис твой

Ответить#
0

Все прекрасно знают , что в Росгосстрахе невозможно купить без страхования жизни за 2000 руб. Это по всей стране! Почему только в Калуге. Советуют обращаться в прокуратуру. А что , там не знают об этом беспределе? Обдираловка сплошная, без совести и стыда!

Ответить#
0

В Новокузнецке точно такая же проблема с получением полиса ОСАГО!

Ответить#
0

В Самаре так же .

Ответить#
0