Страховщики признали, что судебные выплаты по ОСАГО резко уменьшились

Судебные выплаты страховщиков в сегменте ОСАГО за шесть лет снизились в четыре раза, сообщил президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Евгений Уфимцев.  

За первое полугодие 2023 года сборы в ОСАГО выросли на 28%, превысив 151 млрд руб., а выплаты сократились на 1%, до 79 млрд руб., сообщил Банк России. 

Страховщики считают, что это связано с успешной борьбой с мошенничеством и активным использованием досудебных процедур. Этот подход выгоден для страховщиков, поскольку суды чаще принимают сторону клиентов.  

Институт финансового омбудсмена появился в 2020 году. Теперь автовладельцы не могут сразу обратиться в суд, сначала дело рассматривает финансовый уполномоченный, и как правило, спор разрешается уже на этом этапе.  

Предоставление клиентам возможности досудебного урегулирования споров считается важным шагом, который, по мнению сторонников, приносит выгоду всем участникам процесса: страховщики уменьшают издержки и не ухудшают репутацию, а клиенты сокращают время получения выплаты. 

Однако правозащитники сомневаются, что клиентам это выгодно. Они подчеркивают, что такой метод лишает граждан возможности обратиться напрямую в суд и часто вынуждает соглашаться на компенсацию в размере 30–50% от ущерба, чтобы сократить время получения выплаты и избежать бюрократии.

Источник: «Коммерсант»