Рейд ЗР: Исчезающие виды

Казалось бы, если твои продажи на мизерном уровне, ты должен расшибиться в лепешку, чтобы продать автомобиль случайно зашедшему покупателю. Как же работают продавцы не слишком популярных в России марок?
«Фиат-Пунто»

Итак, мы отправились к дилерам не сильно раскрученных у нас «Сеата», «Фиата» и родного ТагАЗа. Критерии прежние: наличие машины в салоне, никаких опций и переплат, скидки и подарки приветствуются. Проще говоря, чем дешевле машина, тем лучше дилер. Второстепенные показатели качества работы отражены в таблице. Мы решили приобрести «Сеат-Ибицу», «Фиат-Пунто» и совсем неизвестного науке зверя ТагАЗ-С10.

«Авалюкс»

Ярославское шоссе, д. 57

Похоже, в тесный шоу-рум попытались впихнуть все марки сразу. Вот только для «Пунто» места не нашлось, как, впрочем, и на площадке – для тест-драйва. Полусонный менеджер, завидев озадаченных клиентов, тут же взбодрился. Однако «спец» имел очень отдаленное представление о своем товаре: путался в моделях, технических характеристиках и ценах, иногда даже выбегал куда-то за ответом. Такой подход нам вскоре наскучил, и мы отправились к конкурентам.

Автомобиля нет в наличии.

«АвтоГЕРМЕС»

Дмитровское шоссе, д. 161а

Здесь для «Фиата» все-таки отвели скромный уголок. В торговом зале тишина и покой – из покупателей мы были единственными. Спустя десять минут пробегавший мимо администратор прислал нам консультанта. А тот с ходу огорчил: буквально только что с хорошей скидкой увели последнюю машину, которая простояла почти полгода. В качестве альтернативы предложили внести небольшой задаток и ждать своего счастья месяцев эдак шесть. Это не про нас, будем искать у соседей.

Автомобиля нет в наличии.

«ТоргМаш» (марка «Фиат»)

Дмитровское шоссе, д. 107

Этот дилер оказался самым запасливым. Здесь мы обнаружили целых три прошлогодних автомобиля в разных комплектациях. Менеджер, приняв нас за потенциальных покупателей, взялся за дело, осветив не только все плюсы, но и минусы автомобиля. Не обошлось и без тест- драйва, во время которого продавец поведал даже о цене технического обслуживания и страховки, а в заключение посулил хорошую скидку – 65 000 рублей.

Вива «Пунто»!

Скидка в салоне – 65 000 руб.

ТагАЗ-С10

«Альянс»

Огородный проезд, д. 9, стр. 18

Такого приема мы еще не встречали! Один из менеджеров, забравшись в выставочный автомобиль, храпел что есть мочи. Мы двинулись было к выходу, но тут нас нагнал сотрудник из бодрствующей смены. Он поведал, что эта модель ТагАЗа непопулярна: таких машин на его памяти здесь продали не более двух. На всякий случай продавец еще раз перелопатил складскую базу, но выудить ничего не смог. Да и заказать нельзя – такая программа здесь не работает. Увы!

Автомобиля нет в наличии.

«ТоргМаш» (марка «ТагАЗ»)

Дмитровское шоссе, д. 107

Менеджеры этого автосалона, по всей видимости, люди очень занятые – появляются, лишь когда клиент уже лезет за кошельком. Черновую работу выполняет девушка-администратор. К сожалению, все старания барышни помочь нам потратить деньги оказались тщетными. Про такую модель она даже не слышала и в глаза ее не видела. Вот как, оказывается, бывает!

Автомобиля нет в наличии.

«Санта-Сити»

Нахимовский просп., д. 56

Навыки общения с клиентами у менеджера автосалона напрочь отсутствовали. Покачиваясь в кресле и пережевывая жвачку, абориген заявил, что модель С10 якобы не производилась и неизвестно, будет ли продаваться. А чтобы нам не остаться «безлошадными», предложил одноклассника китайского производства. Но в наши задачи такая покупка не входила. Пришлось раскланяться и отправиться восвояси.

Автомобиля нет в наличии.

«Cеат-Ибица»

«Фаворит Моторс»

Большая Семеновская ул., д. 42, с. 6

Если вы захотите вкусного кофе, то вам сюда: напиток приготовлен не из сублимированного порошка, а из настоящих ароматных зерен. Фантастика! Пока мы наслаждались, менеджер принялся демонстрировать «Ибицу». Познакомил с доступными комплектациями, привел технические характеристики, не забыв про страховки и стоимость обслуживания, – все это на фоне конкурентов. На прощание менеджер пообещал скидку в 45 000 рублей на автомобиль из прошлогодней партии. Достойное предложение!

Скидка в салоне – 45 000 руб.

«Ривьера»

Нагатинская ул., д. 16/1, с. 5

Здешний продавец подошел к своей работе творчески и предложил сравнить два двигателя «Ибицы» (1,2 и 1,4 л) в деле. Затем настал черед теории. При этом консультант попытался нас убедить, что мотор 1,2 л с турбиной не хуже других. Мол, он сам владеет такой машиной и горя не знает. Однако своего решения мы менять не стали, и продавец принялся искать то, что нам нужно. Буквально через пять минут нашлось три автомобиля разных цветов со скидкой в 40 000 рублей. Приятно иметь дело с профессионалом!

Скидка в салоне – 40 000 руб.

«Абрера Мотор»

78 км МКАД, д. 2, к. 3

В этом салоне знакомство с автомобилем начинается с тест-драйва, а оформить необходимые документы можно за пару минут. Неужели так бывает?! После поездки продавец наглядно продемонстрировал все комплектации и отметил особенности каждой. Подытожив, одобрил наш выбор и предложил два автомобиля 2012 года со скидкой 40 000 рублей.

Так держать!

Скидка в салоне – 40 000 руб.

Таблица открывается в полный размер по клику мышки.

ИТОГИ

Больше всего нам приглянулся подход дилеров «Сеата». Похоже, испанская компания в этот раз пришла на российский рынок всерьез и надолго – к работе ее менеджеров мы посоветовали бы присмотреться и другим, более популярным фирмам.

У продавцов «Фиата» отношения с покупателями издавна складываются непросто, с таким подходом марка в скором времени рискует опять покинуть Россию.

Поведение дилеров ТагАЗа осталось загадкой. На сайте представлен С10, есть цены и комплектации, на деле же мы нигде не смогли даже увидеть этот мифический автомобиль. Просто чудо чудное, а не автопроизводитель.

Подпишитесь на «За рулем» в