Ford удваивает ставки
Открытие нового официального дилерского центра «Форд Центр Север Уфа» по улице Сельской Богородской состоялось 5 июля. Гостями мероприятия стали генеральный директор компании Ford Motor Company в России Хенрик Нензен, директор по развитию дилерской сети Ford Тимофей Яновский и директор по продажам Ford в России Игорь Чикирис. От лица «Форд Центр Север Уфа» выступил Константин Кудрявцев.
Ключевой регион
Лидеры компании в ходе пресс-конференции, посвященной событию, оценили Башкортостан, и Уфу в частности, как один из ключевых регионов автомобильного рынка России. Об этом говорят и факты: с начала официальных продаж на местном рынке в 2004 году реализовано более 4000 новых автомобилей Ford. С поддержкой сформировавшейся положительной тенденции и связано открытие второго дилерского центра в башкирской столице. На его площадях, а это более 4000 кв. м, располагаются демонстрационный зал и станции технического обслуживания автомобилей. Объект полностью соответствует строгим корпоративным стандартам Ford.
На пресс-конференции была упомянута новая услуга центра – интерактивная приемка на сервис. Теперь владельцу авто предоставляется возможность принять участие в диагностике своего ТС. Для удобства клиентов в городах Стерлитамак и Нефтекамск теперь расположены официальные точки обслуживания автомобилей Ford. Открытие очередного пункта планируется в конце 2007 года в Октябрьском.
Удачная игра
Успехи Ford в республике созвучны общероссийской тенденции развития марки. На сегодняшний день компанию представляют 134 дилера в 85 городах – от Калининграда до Владивостока. В 2003 году в России было реализовано всего 20 тысяч машин марки Ford, а плановая отметка в текущем году уже 180 тысяч. И основной рост спроса, по оценке Тимофея Яновского, еще впереди. По общему мнению представителей компании, нет сомнений в том, что российский автомобильный рынок станет самым крупным в Европе к 2012 году.
Напомним, что Ford был первым иностранным производителем автомобилей, который инвестировал деньги в строительство заводов в России. Им также были вложены большие средства в создание центрального склада запасных частей, позволяющего в сжатые сроки доставлять запасные части дилерам. В прошлом году Ford стал лидером по продажам среди иностранных участников автомобильного рынка, благодаря тому что пять лет назад во Всеволожске был запущен завод по производству Ford Focus.
Также глава российского представительства Ford пояснил, что причиной успешной работы компании служит ориентация на низкую стоимость содержания автомобиля, развитую дилерскую сеть и качество обслуживания. Важным фактором является использование последних технологий в области автомобилестроения.
Все автомобильные новинки, которые ставит на колеса европейское производство, быстро появляются и в России. Например, посетители центра смогли полюбоваться на новый Ford Mondeo, официальная презентация которого прошла 25 июня в Санкт-Петербурге.
Ва-банк
Комментируя ситуацию с бесконечными очередями на автомобили Ford, Хенрик Нензен отметил, что такое положение дел имеет место только в России. «С момента запуска завода у нас была одна смена. Появились очереди, мы сделали вторую смену. Очереди только выросли. Мы сделали третью смену, но и это не решило вопрос. Мы поднимали цены, но очереди все равно вытягиваются на восемь месяцев вперед. Сейчас наша головная боль – как сократить время ожидания, увеличить инвестиции и производство на нашем заводе. На сегодняшний день банк контрактов, заключенных нашими клиентами с дилерскими центрами, составляет 45 тысяч; это люди, которыеждут свой автомобиль, и мы делаем все, чтобы выполнить наши обязательства на высшем уровне».