«Дайте выговориться»: для ГИБДД издали инструкцию по общению с агрессивными водителями

Рекомендуем

Насмотрелись видео! 6 ошибок водителей при встрече с ГИБДД

Научный центр безопасности дорожного движения МВД России подготовил методические рекомендации по разрешению конфликтных ситуаций, с которыми могут столкнуться работники ГИБДД.

Советы разделены на несколько блоков, один из них посвящен «предупреждению и разрешению конфликтов в ситуациях провокационного поведения участников дорожного движения».

В частности, сотрудникам ДПС при общении с агрессивно настроенными людьми следует создать «спокойную деловую атмосферу» и дать им возможность «выговориться».

10 способов пополнить бюджет РФ на 2 трлн рублей*Возврат балльной системы для нарушителей ПДД – самое время?«За рулем» обзавелся стикерами в Viber

Во время диалога с автомобилистами инспекторам советуют быть вежливыми, уравновешенными и опрятными.

«Сотрудник полиции обязан иметь опрятный внешний вид и высокий уровень речевой культуры, уверенно держаться и сохранять приветливое выражение лица. При общении с агрессивно настроенными автомобилистами инспектор должен контролировать свои эмоции и не поддаваться на провокации», — подчеркивается в документе.

• «За рулем» теперь можно читать в Телеграм.

Рекомендуем

Розыгрыш автомобилей

Голосование в Гран-при «За рулем» завершено!

Вы помогли нам выбрать лучшие автомобильные новинки года.

Совсем скоро среди тех, кто проголосовал, мы разыграем три Лады.

Желаем всем удачи!

Источник: МВД России

Фото: скриншот видео YouTube