Опрос ЗР: Где будем обслуживать автомобиль?
На этот раз мы решили узнать у наших читателей, как изменился их подход к сервисному обслуживанию автомобиля в связи с кризисом. 21% ответивших решили остаться на официальном сервисе, а 32% перейдут на самообслуживание.
На вопрос «Изменился ли ваш подход к сервисному обслуживанию в связи с кризисом?» только 21% наших читателей решили не менять свои привычки и продолжить обслуживание автомобиля у официального дилера. 15% перейдут к неофициалам, а через какое-то время к ним присоединятся еще 23% респондентов, которые по окончании гарантии также расстанутся с дилерским обслуживанием. 9% воспользуются услугами гаражных знакомых, а 32% и вовсе займутся обслуживанием автомобиля самостоятельно.
Дадим слово нашим комментаторам, на этот раз ими стали редактор журнала «За рулем»Стас Панин и директор по послепродажному обслуживанию ГК «АвтоСпецЦентр» Валентин Коробельников.
Стас Панин:
Валентин Коробельников:
24.01.2015
Поделиться:
Оцените материал:
0