Хабаровский край покинули дилеры Kia

В редакцию сайта «За рулем» обратились члены «Соренто-клуба» Хабаровска. Они столкнулись с настоящей проблемой – в их крае прекратил существование единственный официальный дилер Kia — ЗАО «Автоцентр». Работал он не вполне удовлетворительно, но теперь с гарантийным ремонтом обращаться вообще не к кому. Расстояние до ближайшего дилерского центра корейского марки целых 800 км.

К нам в редакцию поступило письмо от членов «Соренто-клуба» Хабаровска. Приводим его без купюр.

Ситуация у владельцев автомобилей корейской марки действительно сложилась непростая. Редакция «За рулем.РФ» запросила официальный комментарий в Kia Motors Rus.

— На сегодняшний день идет процесс выбора и утверждения нового официального дилера Kia в Хабаровске. Ожидается, что в течениедвух недель решение будет принято. Для проведения гарантийных и сервисных работ на переходный период компания Kia Motors Rus привлекла ООО «Сумотори» (официальный дилер Kia во Владивостоке). Эта компания имеет представительство в Хабаровске, а также необходимые запасные части, квалифицированных сотрудников и необходимое оборудование для обслуживания клиентов марки, — ответили в российском представительстве марки.

Адрес ООО «Сумотори» в Хабаровске: 680509, Хабаровский край, с. Ильинка, Гаражный переулок, д. 1 +7 (4212) 789-965

Не можем сказать, что ответ нас полностью удовлетворил, но это все-таки официальное обещание – две недели подождать еще можно. Понимаем, что бизнес-процесс дело не всегда мгновенное, тем более в отношении того, кому доверить осуществление гарантийных обязательств марки. Поэтому надеемся, что компании в максимально возможный срок все же удастся решить проблему с дилером в Хабаровском крае.

Подпишитесь на «За рулем» в сервисах GoogleGoogle